Законът за социалните услуги беше приет окончателно от депутатите, но ще влезе в сила от догодина. С измененията общините се задължават да предоставят безплатни асистентски услуги за хора без доходи. Останалите ще заплащат 10, 20 или 50% от таксата, като размерът ще зависи от индивидуална преценка на всеки случай, която ще се прави от общинските служители.

Социалният министър Бисер Петков определи приетите мерки като ключови:

"Гарантирането на равен достъп както до общодостъпни, така и до специализирани услуги, беше в основата на създаването на този закон и сега е една от водещите му цели. Тя ще се постигне не само чрез облекчаването на достъпа до услугите и основната роля на общините при насочването за ползването им, но и чрез гарантиране на информиран избор чрез въвеждането на безплатни услуги и чрез поемането на ясен ангажимент за развитие на цялата мрежа от социални услуги".

Със Закона за социалните услуги за първи път се създава законов ред за предоставяне на асистентска подкрепа за възрастните хора, които не могат да се самообслужват, както и за хора с увреждания, които не ползват такава подкрепа по друг закон. Облекчава се достъпът чрез премахване на издаване на заповеди за настаняване и направления за използването на услуги. Дава се правото на избор на лицата сами да избират доставчика на услугата, като се въвеждат правила в зависимост от това дали услугата е на общинско или областно ниво.

Насочването от Дирекция "Социално подпомагане" се запазва само за лица в кризисна ситуация, лица, поставени под запрещение, и когато се използва услугата, предназначена за лица от цялата страна.

Ще се създаде и Агенцията за качеството на социалните услуги, като изпълнителна агенция към министъра на труда и социалната политика. Тя ще може да извършва и проверки на място при необходимост от установяване на обстоятелства, посочени от частния доставчик при лицензирането или от община при създаването на услуга.